日更中断了五天,因为我卷入了一场"刑事案件"中。

程序员工作,我常常有一种感觉,无论是程序逆向分析,还是故障排查,程序员的工作都像是一次次的刑事案件侦查。
产品出问题,重启,缓慢或死机,因为Bug杀死了它。
Bug是什么?在代码里的哪一行,在哪一个器件的哪个电气参数里?
找到它,需要严密的逻辑思维能力,专业的分析工具和科学的分析方法,需要冷静和耐心,质疑一切,任何一个现象背后都会告诉我们一些关于真相的信息。
复杂的故障,排查起来,除了个人的能力,还需要能够提供场地和条件,能够制造复现问题的人,需要更多专家的协助,才能找到真正问题的根源。
这种经历,如果不好好回顾,太可惜了。
这一篇文章,我想用-"查案子的视角“来理一理,这惊魂的一周。
这一周的时间,我被扯入一个严重的产品问题排查中,从清醒到睡着的17个小时,都在处理这个问题。
2000多台设备监控产品,每隔几分钟,就会重启一次,造成了大量的投诉电话。
作为技术人员,我被指定排查这个产品问题。
这个问题,涉及到7家公司经济利益,还有裁员后大动脉的技术债务,非常复杂。
让我来描绘一下这种感觉,用一种讲述连环杀人案的故事形式,讲一遍事情的经过:
我们刑警队,接到上级的任务,要找出一个混在小镇里的杀人犯,一开始我们不知道他的任何信息,只能从他不定时的作案,推断他的各种特征。
为了更多了解他的更多的信息,我们需要制造诱饵去让他现身,继续犯罪,
这些诱饵比如:单独在野地里玩耍的小女孩,小男孩,少女,有钱的老人,看他的癖好和犯罪动机;
我们要了解小镇上的一切惯例,几点第一辆汽车从车站开出,快递小哥每天的送餐路线,然后才能知道,罪犯杀人的那一天,他利用了什么机制去遮盖他的行踪。
经过了3天的排查,我们还是一无所获。
我们决定增加线人,在小镇的五个重要位置安排5个线人。
我们发现一个规律:当我们5个线人只是观察时,他就不会出来作案。
普通老百姓的五个目光,竟然堪比一个警卫队!
这是一个重要的线索,于是我们减少到4个线人,3个线人,然后发现:
2号线人盯梢时,他就不会出来作案。
由此我们推断:2号线人盯梢的位置,一定是他作案的现场,至少是作案关键工具的藏匿处。
于是我们在这个范围搜索,果然发现了一个暗门(通过示波器,我们看到一个芯片的引脚上出现了异常的1.5V电平,持续时间只有几毫秒)。
这就好比,在川流不息的人群中,罪犯利用10个比他高的路人走在一起的瞬间,快速地从一个路口走出,利用他们的遮挡,抵达了另外一个路口,制造了自己不在场的证据。
而2号线人的观察,让这个"10人排在一起“的情况,不能作为遮掩,所以他才没有了作案的机会。
这个"罪犯"藏得太深了,早在两年前就搬到小镇生活,这一周才开始频繁作案,因为他一直在等待机会。
他在等第10个人养成习惯,在特定的时候和另外的九个人,在固定的时间走到同一个位置。
高智商犯罪,太狡猾了。
好在最终法网灰灰,疏而不漏,"罪犯"在昨天下午终于被抓获了。
这,才开始正常的周末休假。
连续三个晚上,我们蹲点到凌晨,清晨又一早去分析案情,
我的胸部肌肉,都开始痛了。
好在今天早上休息轻松了,才逐渐缓解。
老程序员们,身体没有二十多岁时硬朗了,但是凭借多年的经验和对于系统的了解,还是挺能打的。
代码和产品,都是我们投入了时间和智慧的产物,很多时候,它像是我们的孩子一般,它出了问题,被人嫌弃,甚至面临退市,成为废铜烂铁,我们这些程序员爸爸们,都是会痛心疾首的。
所以,某种程度上说,我们排查问题,找Bug,是在给我们的孩子治病。
同时也在满足我们程序员的好奇心,想要搞懂为什么,这种彻底搞懂的偏执和好奇,也是我们之所以走上工程师,程序员的内在个性。
最后,排查问题的过程虽然痛苦,但是找到问题的痛快,又学到了一些东西的喜悦,就像刑警终于解开了罪犯的犯罪过程一样,能够给人带来极大的成就感。
这,大概就是程序员最朴实的职业快乐。
程序员朋友们,你们有类似的经历吗? 欢迎留言交流。
哈喽,我是熊子峰,39岁程序员,正在结合AI写作进行自我成长,穿越程序员的中年危机。
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2023年末,我开始每天写点东西,摸索各种AI工具,探索AI如何帮助我们离开中年危机,早起运动,阅读,每周复盘,生活逐渐好了起来。
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